مشتری محوری در همه ابعاد سازمان  زمانی که یک سازمان از محصول مداری به مشتری محوری سوق پیدا می کند، باید ... ادامه مطلب

بازاریابی سنتی بر پایه چهار P، Product، Promotion، Place، Price تمرکز داشت و مساله اصلی در آن افزایش حجم مراودات ... ادامه مطلب

  CRM به نرم افزاری است که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی میکند. برای عنوان مثال این گونه نرم ... ادامه مطلب

  فقط صرف خرید یک نرم افزار نمی تواند دلیلی برای موفقیت در ارتباط با مشتریان باشد، از دلایلی که می ... ادامه مطلب

امروزه شرکتها و سازمانها، جهت بقا در بازارهای به شدت رقابتی، نیازمند پیاده‌سازی سیاستهایی می باشند تا بتوانند با شناسایی ... ادامه مطلب